Le blog Quilotoa Act Human
Tous les mois, des articles sur le thème de l’humain et la relation !
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Le “nudge”, une stratégie managériale pour remettre votre équipe en selle.
L’année 2023 semble confirmer les grandes transformations post-pandémiques s’opérant sur le marché du travail. Avec 71% des décideurs RH qui observent une hausse des départs dans leurs organisations, la question de la gestion des équipes par les managers est plus que...
ITW d’Antoine Foucher : le nouveau rapport au travail
1. Pouvez-vous vous présenter ? Je suis Antoine Foucher, Président de Quintet Conseil, qui est un cabinet de Conseil en matière sociale, stratégie sociale. J’ai eu la chance d’occuper diverses fonctions de direction dans le public et le privé, notamment de diriger le...
•ARTICLE INVITÉ• La révolution du CRM : offrir une expérience client personnalisée dans le retail
Parmi les nombreuses solutions du marché dédiées à accompagner les retailers dans leurs performances commerciales, le CRM est un inconditionnel de la gestion de la relation client et prospects. Il profite des innovations technologiques pour offrir une expérience...
•ARTICLE INVITÉ• IA et formation professionnelle : une pédagogie optimisée par la complémentarité homme-machine
Dans quelle mesure l’intelligence artificielle peut-elle se substituer à l’intelligence humaine ? En milieu professionnel, comment utiliser l’IA pour faciliter et accélérer le travail ; que faut-il faire pour en tirer tous les bénéfices tout en évitant les risques ?...
La communication positive au travail : mythe ou réalité ?
Selon une enquête réalisée par Vocoli, le coût d’une mauvaise communication en entreprise serait de 26,041 dollars par an et par employé. Cette même enquête estime à 500 milliards de dollars par an le coût associé lié au désengagement des salariés pour les entreprises...
9 astuces pour optimiser l’animation de réunion dans votre organisation
Considérez-vous que votre organisation est atteinte du syndrome de la réunionite ? En effet, si l’efficacité du “meeting” n’est plus à démontrer, il semblerait malheureusement que l’équilibre entre temps passé à produire, à réfléchir et à décider en entreprise se soit...
Interview Elisa Ouvrard – La Grande Récré
Elisa Ouvrard est Directrice Marketing Omnicanal à la Grande Récré. À l’occasion de la sortie de notre tout dernier livre blanc “L’ambition relationnelle du commerce de demain” elle nous partage sa vision sur l’ambition d’un commerce plus humain. Comment l’enseigne la...
Gestion des conflits au travail : comment favoriser les conflits constructifs au sein de mon équipe ?
a Parfois évité, parfois recherché, le conflit divise les esprits et les avis dans le monde de l’entreprise. Néanmoins, il reste inévitable à partir du moment où différents points de vue se rencontrent dans le cadre d’une organisation fondée sur les relations...
Sortir de l’analphabétisme émotionnel pour l’entreprise en transformation
"Mais ils finiront bien par comprendre que c’est pour leur bien. De toute façon, ils n’ont pas le choix !" Voilà le genre d’affirmation que nous avons entendu et qui peut aboutir à un échec massif de vos projets de transformations. Une étude de 2016 menée par...