Atelier Training Relationnel

S’exercer à l’assertivité et préserver la qualité de la relation
Objectifs de la formation
1/ Affiner sa connaissance de la relation assertive : principes et limites
2/ S’exercer dans des circonstances non professionnelles et professionnelles, face à un comédien : faire une demande difficile, oser dire “non”
3/ Analyser les mises en pratique pour identifier les comportements à éviter et démarches favorisantes
Modalités
Durée : 1 jours
Tout public
Aucun prérequis
Tarif sur devis Le tarif dépend de l’envergure du projet. Pour connaître notre prix d’intervention catalogue, merci de vous référer aux Conditions Générales de Vente.
Formation uniquement organisée en format intra-entreprise.
Le contenu de la formation
Apports théoriques
– Définition de l’assertivité
– 3 comportements non assertifs (agressivité/fuite/manipulation)
– Intérêt de l’assertivité et utilisation
– Le jeu des positions (ou dialogue de sourd
Entraînement à :
– Dire “non” en maintenant la qualité de la relation
– Faire une demande difficile
– Faire face à l’agressivité, la fuite, la manipulation
Mises en situation
– Analyse des stratégies et des résultats
Les méthodes mobilisées pour la formation

Jeux de rôles

Exercices pratiques

Plan d’action personnalisé

Apport vidéo

Diagnostic individuel
Nous sommes ravis de répondre à vos questions (réponse sous 48h)

Pédagogie Quilotoa
Issue des techniques théâtrales, active et pratique, elle vise à donner à chaque participant l’autonomie indispensable à toute progression durable.
Des repères théoriques, transmis de manière interactive, complètent les exercices pratiques pour aider à l’appropriation.
Évaluation
Évaluation permanente : au fil de l’eau lors des différentes mises en situation.
En fin de formation : sur un exercice de synthèse.
Après la formation : via un formulaire en ligne.
Personnes en situation de handicap
Lorsque nos formations sont animées au siège de Quilotoa – 123 rue Jules Guesde, 92300 Levallois-Perret – elles sont accessibles à toute personne à mobilité réduite.
Pour toute information complémentaire relative au handicap, merci de contacter notre référente handicap : Nathalie Barbey – n.barbey@quilotoagroup.com – 01 47 48 77 12

Une pédagogie experientielle reconnue depuis 30 ans


QUILOTOA
Valoriser le progrès individuel et mobiliser le collectif.
123, rue Jules Guesde - 92300 Levallois-Perret
PLAN DU SITE
RESSOURCES
Newsletter
Recevez tous les lundis du contenu sur le thème des Soft Skills dans votre boite mail.
Livre blanc
Découvrez notre tout nouveau livre blanc orienté 100% relation client "L'ambition relationnelle du commerce de demain"