Le blog Quilotoa Act Human

Toutes les semaines, des articles sur le thème de l’humain et la relation !

LES DERNIÈRES PUBLICATIONS

Formation distancielle : outils collaboratifs et réussite

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Aujourd’hui et depuis l’apparition de la digital workplace, les mondes du travail et de la formation sont plongés dans un univers technologique et virtuel. Les outils collaboratifs apparaissent comme les fondations de nouvelles méthodes de travail, d’apprentissage et...

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Les ingrédients du succès d’une formation en magasin

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Puisqu’il est acquis que le commerce se déploie maintenant par différents canaux (on l’appelle “l’omni canal”), nous allons nous concentrer sur la qualité relationnelle dans les commerces dits “physiques”, c’est-à-dire les points de vente, les magasins. Un magasin...

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SoFex : 3 dimensions pour transformer le commerce physique

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Avec l’avènement d’Internet et des sites de vente en ligne des voix se sont rapidement élevées pour annoncer la fin des “vrais commerces”. Tous les clients allaient se ruer sur les sites internet pour y réaliser tous leurs achats et ainsi délaisser leurs lieux d’achat...

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Je veux manager l’incertitude !

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Nous avons toutes et tous ressenti à un moment donné de notre vie professionnelle ou personnelle, la peur de l’inconnu. Mais que faire quand cet inconnu devient une norme ? Quand nous avons l’impression de ne plus rien maîtriser, de ne plus rien pouvoir anticiper ? Il...

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La nécessité du lien, aujourd’hui plus que jamais ?

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Les 6 mois que nous venons de vivre nous ont sérieusement bousculés. Je ne sais pas si vous avez fait la même expérience que moi, mais je me suis trouvé dans le besoin, après le déconfinement, après avoir “émergé” de ce “cauchemar” éveillé”, de prendre plus de temps...

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