Communiquer avec efficacité en situation professionnelle

Valoriser sa communication orale et écrite en situation professionnelle

Objectifs de la formation

1/ Installer et soutenir la relation avec l’auditoire

2/ Investiguer par le questionnement et la reformulation

3/ Mieux se faire comprendre de l’interlocuteur

4/ Mobiliser sa gestuelle et ses ressources vocales pour gagner en force de conviction

5/ Éviter les erreurs communes et les pièges pour créer en appui de l’oral un support écrit efficace

Modalités

Durée : 2 jours

Tout public

Aucun prérequis

Délais : Un délai de 4 semaines est nécessaire pour planifier et organiser la formation dans les meilleures conditions

Tarif sur devis

Le tarif dépend de l’envergure du projet. Pour connaître notre prix d’intervention catalogue, merci de vous référer aux Conditions Générales de Vente

* Formation uniquement organisée en format intra-entreprise.

Le contenu de la formation

Identifier les enjeux d’une communication professionnelle efficace

• Les enjeux de la communication au quotidien dans l’entreprise

• La responsabilité de l’émetteur du message : le schéma des déperditions

• Le cadrage de la relation : les questions à se poser

Développer ses aptitudes à l’oral dans les situations professionnelles les plus fréquentes

• Les clés de la présence physique : posture, gestuelle, occupation de l’espace

• La voix impactante : volume, intonation, articulation, débit

• Une présentation de soi efficace : regard, synthèse en 3 phrases

Structurer un écrit ou oral professionnel efficace

• De l’importance et de l’urgence : un temps de réflexion nécessaire

• Une préparation indispensable en quelques questions

• Différents types de plans possibles – La règle des 7 C

Adopter les “bonnes pratique” rédactionnelles au quotidien

Concevoir une présentation dynamique et convaincante

• Les enjeux des présentations PowerPoint en entreprise

• Les règles de conception d’une présentation persuasive

Les méthodes mobilisées pour la formation

Jeux de rôles

Exercices pratiques

Plan d’action personnalisé

Apport vidéo

Diagnostic individuel

Nous sommes ravis de répondre à vos questions (réponse sous 48h) 

Pédagogie Quilotoa

Issue des techniques théâtrales, active et pratique, elle vise à donner à chaque participant l’autonomie indispensable à toute progression durable.

Des repères théoriques, transmis de manière interactive, complètent les exercices pratiques pour aider à l’appropriation.

Évaluation

Évaluation permanente : au fil de l’eau lors des différentes mises en situation.

En fin de formation : sur un exercice de synthèse.

Après la formation : via un formulaire en ligne.

Personnes en situation de handicap

Lorsque nos formations sont animées au siège de Quilotoa – 123 rue Jules Guesde, 92300 Levallois-Perret – elles sont accessibles à toute personne à mobilité réduite.

Pour toute information complémentaire relative au handicap, merci de contacter notre référente handicap : Nathalie Barbey – n.barbey@quilotoagroup.com – 01 47 48 77 12

Une pédagogie expérientielle reconnue depuis 1993

« Nous travaillons depuis plusieurs années avec Quilotoa à qui nous renouvelons notre confiance année après année. Les retours des participants sont excellents. Les apprentissages concourent à la montée en compétences de nos collaborateurs en termes de prise de parole et participent à la réussite de nos projets d’entreprise. »

Anne Roux

Responsable formation, Nutrixo

 » Le partenariat entre OGF et Quilotoa s’inscrit dans la durée et nous pouvons apprécier la compétence et la capacité de remise en question, qui a toujours permis de répondre au mieux aux besoins et attentes de nos salariés et de notre entreprise. »

Anne Quillet

Directrice de la GPCC, OGF

« Quilotoa est dans le top 5 de nos prestataires. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration, nous sommes en accord sur les valeurs. Envie de continuer et nouvelles pistes à venir. »

Christine Hocquette

Responsable formation, Auchan

Icone-courier