Formation Certifiante

Communiquer en situation professionnelle, faciliter la cooperation

Construisons ensemble votre projet de formation !

Les objectifs de la formation

➤ Vérifier connaissances et savoir-faire pour communiquer efficacement à l’oral en situation professionnelle .

➤ Définir son objectif de communication de façon SMART

➤ Poser le cadre d’une réunion ou d’un entretien pour assurer l’efficacité du travail collaboratif

➤ Maîtriser des techniques d’écoute active pour identifier les besoins de son interlocuteur

➤ Réagir à une critique en préservant la relation

➤ Utiliser son trac plutôt que le subir dans une situation à fort enjeu

Construisons ensemble votre projet de formation !

Le contenu de la formation

PREMIERE PARTIE

Se préparer, animer

Situations

  • Présentation orale
  • Réunion
  • Entretien

     

DEUXIEME PARTIE

Gérer émotions et difficultés dans ses interactions.

Assertivité – CNV

TROISIEME PARTIE

Evaluation

  • Mise en situation de présentation orale sur un sujet professionnel

Les outils de la formation

Jeux de rôles

Apport vidéo

Exercices pratiques

Diagnostic individuel

Serious game

Plan d'action personnalisé

Animation / Pédagogie

Elle est active et pratique. Elle vise à donner à chaque participant l’autonomie indispensable à toute progression durable. Des repères théoriques, toujours transmis dans une forme interactive, complètent les exercices pratiques pour en renforcer l’appropriation.

Durée / Public et prérequis

Durée : 5 jours en 2 modules avec une intersession.

Tout professionnel qui doit collaborer et communiquer avec des parties prenantes en interne ou en externe

Construisons ensemble votre projet de formation !

Des résultats valorisés

par un organisme indépendant et par nos clients

Leader européen de l’évaluation de formation

91 / 100

Perception par les formés

★★

80 / 100

Impact pour l'entreprise

★★

Quilotoa pour mes équipes et moi-même, c’est la formation par la mise en situation. Des méthodes sur la base de training permanent, un coaching par de vrais acteurs et une exigence de résultats. De plus, j’apprécie fortement la recherche d’amélioration pédagogique permanente de l’équipe de direction, ainsi que leur volonté d’innover pour mieux satisfaire les clients que nous sommes. »

Frédéric Douillet

Directeur du réseau - Optic 2000

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