L’ambition relationnelle du commerce de demain

Téléchargez ce livre blanc qui s’appuie sur notre expertise dans le domaine de la relation dans le retail

Dans ce livre blanc, vous trouverez :

► Les trois dimensions pressenties du commerce de demain selon une étude récente de l’Observatoire de la Société & de la Consommation

► Le regard de 8 professionnels du retail sur l’importance de la relation dans le commerce physique

► Les ingrédients essentiels pour booster la satisfaction client dans les magasins

► Le dispositif « in-store training » Quilotoa pour s’entraîner en situation réelle

BONUS ! Un reportage video live d’une formation Quilotoa animée dans le magasin Leroy Merlin de Gonesse