Formation – communiquer de façon positive

Les fondamentaux de la communication positive
pour une meilleure affirmation de soi

Objectifs de la formation communication positive

1/ Découvrir le Processus Logique d’une Communication Positive (PLCP)

2/ Faire émerger les mécanismes qui le sous-tendent

3/ Identifier et intégrer les outils, les attitudes nécessaires à sa mise en oeuvre

4/ Mettre en perspective le rapport systémique de la communication avec l’autre, avec soi et avec l’évènement

5/ Appréhender les bénéfices du PLCP : facilitant, apaisant, coopératif et productif

Modalités de la formation

Durée : 2 jours + 1 jour (intersession d’environ 3 semaines)

Public : tous niveaux de collaborateurs, ayant ou non déjà participé à des stages de communication, et désirant progresser dans la gestion de leurs relations et de leur communication

Aucun prérequis

Tarif sur devis

Le tarif dépend de l’envergure du projet. Pour connaître notre prix d’intervention catalogue, merci de vous référer aux Conditions Générales de Vente

* Formation uniquement organisée en format intra-entreprise.

Le contenu de la formation communication positive

Les fondamentaux de la communication

• Sensibilisation aux facteurs de déperdition du message

• La communication en lien avec sa tridimensionnalité systémique

• Mise à distance de son propre cadre de référence : s’ouvrir sur le mode des hypothèses

• L’expression de ses besoins pour trouver des solutions plus opérantes

La relation à l’autre à l’événement et à soi

• Accueil positif en Communication

• Et, pourquoi pas, savoir dire “oui” / oser dire “non”

• Écoute active pour faciliter l’émergence d’une confiance mutuelle

• Maîtrise de ses émotions pour mieux gérer le stress et prévenir le burn out

Capitalisation et approfondissement pour une meilleure affirmation de soi

• Analyse de l’intersession sous la forme d’un “questionnement pour un bilan bienveillant“

• Capitalisation de son apprentissage en devenant son propre “Entraîneur Positif “

• Affirmation de soi notamment dans des situations de gestion d’agressivité et/ou de conflit

Les méthodes mobilisées pour la formation communication positive

Jeux de rôles

Exercices pratiques

Plan d’action personnalisé

Apport vidéo

Diagnostic individuel

Nous sommes ravis de répondre à vos questions (réponse sous 48h)

Pédagogie Quilotoa

Issue des techniques théâtrales, active et pratique, elle vise à donner à chaque participant l’autonomie indispensable à toute progression durable.

Des repères théoriques, transmis de manière interactive, complètent les exercices pratiques pour aider à l’appropriation.

Évaluation

Évaluation permanente : au fil de l’eau lors des différentes mises en situation.

En fin de formation : sur un exercice de synthèse.

Après la formation : via un formulaire en ligne.

Personnes en situation de handicap

Lorsque nos formations sont animées au siège de Quilotoa – 123 rue Jules Guesde, 92300 Levallois-Perret – elles sont accessibles à toute personne à mobilité réduite.

Pour toute information complémentaire relative au handicap, merci de contacter notre référente handicap : Nathalie Barbey – n.barbey@quilotoagroup.com – 01 47 48 77 12

Une pédagogie expérientielle reconnue depuis 1993

« Nous travaillons depuis plusieurs années avec Quilotoa à qui nous renouvelons notre confiance année après année. Les retours des participants sont excellents. Les apprentissages concourent à la montée en compétences de nos collaborateurs en termes de prise de parole et participent à la réussite de nos projets d’entreprise. »

Anne Roux

Responsable formation, Nutrixo

 » Le partenariat entre OGF et Quilotoa s’inscrit dans la durée et nous pouvons apprécier la compétence et la capacité de remise en question, qui a toujours permis de répondre au mieux aux besoins et attentes de nos salariés et de notre entreprise. »

Anne Quillet

Directrice de la GPCC, OGF

« Quilotoa est dans le top 5 de nos prestataires. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration, nous sommes en accord sur les valeurs. Envie de continuer et nouvelles pistes à venir. »

Christine Hocquette

Responsable formation, Auchan

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