Communiquer en situation managériale
Permettre au manager de mieux appréhender sa communication, de s’y prendre et de s’y entraîner
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Objectifs de la formation
1/ Se positionner en tant que manager de proximité
2/ Comprendre et s’adapter aux personnalités de son équipe
3/ Animer des réunions d’équipe productives et structurées
4/ Développer une communication influente et affirmée dans l’animation
5/ Donner du sens en motivant et en faisant grandir l’équipe
Modalités
Durée : 2 jours et demi
Tout public
Aucun prérequis
Délais : Un délai de 4 semaines est nécessaire pour planifier et organiser la formation dans les meilleures conditions
Tarif sur devis
Le tarif dépend de l’envergure du projet. Pour connaître notre prix d’intervention catalogue, merci de vous référer aux Conditions Générales de Vente
* Formation uniquement organisée en format intra-entreprise.
Le contenu de la formation
Les enjeux d’une communication engagée
• Découvrir par la pratique les dimensions de la communication orale
(Voir aussi la formation communication orale)
Les signes de reconnaissance
• Se sensibiliser à l’importance de donner des retours à ses collaborateurs
• L’expérimenter et en constater les effets
Gestion des situations difficiles
• Expérimenter une situation délicate face à un collaborateur / une équipe
• Assumer une parole engagée sur des thèmes délicats
L’écoute du non-verbal autant que du verbal
• Observer les signes exprimés par un collaborateur donné
Les 5 besoins du manager et du collaborateur
• Identifier les besoins en fonction de sa position (manager ou collaborateur)
La réunion d’équipe
• Connaître les règles et les objectifs associés aux réunions d’équipe productives
• Quelle réunion pour quelle situation ?
Comment se présenter face à un collaborateur et une équipe
• Identifier les axes qui définissent les orientations du manager
• Repérer les leviers à mettre en avant lors d’une première rencontre
Les méthodes mobilisées pour la formation
Jeux de rôles
Exercices pratiques
Plan d’action personnalisé
Apport vidéo
Diagnostic individuel
Nous sommes ravis de répondre à vos questions (réponse sous 48h)
Pédagogie Quilotoa
Issue des techniques théâtrales, active et pratique, elle vise à donner à chaque participant l’autonomie indispensable à toute progression durable.
Des repères théoriques, transmis de manière interactive, complètent les exercices pratiques pour aider à l’appropriation.
Évaluation
Évaluation permanente : au fil de l’eau lors des différentes mises en situation.
En fin de formation : sur un exercice de synthèse.
Après la formation : via un formulaire en ligne.
Personnes en situation de handicap
Lorsque nos formations sont animées au siège de Quilotoa – 123 rue Jules Guesde, 92300 Levallois-Perret – elles sont accessibles à toute personne à mobilité réduite.
Pour toute information complémentaire relative au handicap, merci de contacter notre référente handicap : Nathalie Barbey – n.barbey@quilotoagroup.com – 01 47 48 77 12
Une pédagogie expérientielle reconnue depuis 1993
