Le blog Quilotoa Act Human

1. Pouvez-vous vous présenter ? Je suis Antoine Foucher, Président de Quintet Conseil, qui est un cabinet de Conseil en matière sociale, stratégie sociale. J’ai eu la chance d’occuper diverses fonctions de direction dans le public et le privé, notamment de diriger le...

Parmi les nombreuses solutions du marché dédiées à accompagner les retailers dans leurs performances commerciales, le CRM est un inconditionnel de la gestion de la relation client et prospects. Il profite des innovations technologiques pour offrir une expérience...

Dans quelle mesure l’intelligence artificielle peut-elle se substituer à l’intelligence humaine ? En milieu professionnel, comment utiliser l’IA pour faciliter et accélérer le travail ; que faut-il faire pour en tirer tous les bénéfices tout en évitant les risques ?...

Selon une enquête réalisée par Vocoli, le coût d’une mauvaise communication en entreprise serait de 26,041 dollars par an et par employé. Cette même enquête estime à 500 milliards de dollars par an le coût associé lié au désengagement des salariés pour les entreprises...

Vous connaissez ce sentiment : sortir d’une réunion sans avoir avancé d’un pouce sur l’objectif fixé. Et si vous pouviez optimiser chaque minute, rendre vos participants engagés et vos décisions plus impactantes ? La clé réside dans une préparation rigoureuse,...

Elisa Ouvrard est Directrice Marketing Omnicanal à la Grande Récré. À l’occasion de la sortie de notre tout dernier livre blanc “L’ambition relationnelle du commerce de demain” elle nous partage sa vision sur l’ambition d’un commerce plus humain. Comment l’enseigne la...

Un conflit au travail peut être une simple divergence ou devenir une source de tensions destructrices. Entre des collaborateurs en désaccord, des équipes divisées et des managers démunis, les relations professionnelles peuvent rapidement se détériorer, impactant la...

"Mais ils finiront bien par comprendre que c’est pour leur bien. De toute façon, ils n’ont pas le choix !" Voilà le genre d’affirmation que nous avons entendu et qui peut aboutir à un échec massif de vos projets de transformations. Une étude de 2016 menée par...

Josh Glancy, journaliste du célèbre Times magazine a créé un néologisme pour qualifier la période que nous vivons : la permacrise. L’incertitude est en effet devenue depuis maintenant quelques années, la seule donnée vraiment sûre dont disposent les organisations, les...