Le blog Quilotoa Act Human
Tous les mois, des articles sur le thème de l’humain et la relation !
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« Le Théâtre Forum : un outil puissant pour aborder les conflits et renforcer la confiance »
Bonjour Yoann, peux-tu te présenter ? Oui, bien sûr ! J'ai 43 ans, et j'ai effectué une reconversion professionnelle assez singulière. J'ai d'abord été ingénieur en agroalimentaire, puis j'ai passé cinq ans et demi dans le secteur des assurances. J'étais à l'aise avec...
La psychologie positive : faire face aux défis que l’on rencontre avec plus de ressources et de sérénité
Isabelle, peux-tu te présenter et présenter ton activité de formatrice ? Après des études des études à Science-Pô Paris, en ethnologie et en sciences économiques, j’ai rejoint un atelier de type « Actor’s studio » pour me former à la pratique théâtrale puis j’ai joué...
Le courage managérial, la clé de la réussite en leadership
Dans le paysage professionnel contemporain, le courage est devenu l’une des qualités les plus attendues d’un manager. Et pourtant, c’est souvent l’un des reproches les plus fréquents formulés par les salariés : « Mon manager manque de courage. » Mais qu’entend-on...
La conduite du changement en entreprise : comprendre nos résistances pour pouvoir les lever avec la fresque du facteur humain
Bonjour Ludivine, peux-tu nous parler de ton parcours et de ce qui t’a donné envie de devenir animatrice en fresque du facteur humain ? Oui bien sûr, j’ai passé ces dix dernières années en Australie où j'ai travaillé en tant que Responsable RSE dans un grand groupe...
Être acteur de son interview grâce au média training
Parler, se présenter, donner son opinion face à un(e) journaliste, devant une caméra, un micro ou même à travers un article de presse, est très souvent une expérience transformatrice. Il s’agit alors de faire face aux médias sans les subir et s’en servir pour faire...
Les compétences et soft skills à avoir pour mieux recruter
Pour recruter des talents et ainsi rivaliser dans des marchés de plus en plus compétitifs, vous devez non seulement posséder des compétences techniques, mais aussi maîtriser des compétences soft skills. Dans cet article, nous allons explorer ensemble ce qu'il vous...
L’importance du feedback en entreprise et comment le développer au travail
Dans le milieu professionnel, le feedback en entreprise est un outil précieux qui favorise le développement des compétences, la motivation et l’engagement des collaborateurs. Pourtant, il est souvent sous-exploité ou mal utilisé. Face à cela, comment alors instaurer...
Comment améliorer la gestion de la relation client dans votre entreprise ?
Une gestion de la relation client optimisée vous permet non seulement d'augmenter la satisfaction et la fidélité de vos clients, mais également de booster votre chiffre d'affaires. Cependant, améliorer cette gestion n'est pas une mince affaire et nécessite une...
6 étapes pour travailler la confiance en soi
Travailler la confiance en soi est un véritable pilier pour l'épanouissement personnel et professionnel. Pourtant, il s'agit d'une qualité qui nous fait souvent défaut, nous empêchant d'atteindre nos objectifs et de réaliser nos rêves. Découvrez 6 étapes pour...